Un bourrage papier sur votre Canon ? Pas de panique. Dans la grande majoritĂ© des cas, on le dĂ©bloque en moins d’une minute, sans outil et sans rien abĂ®mer. Voici la mĂ©thode propre, la marche Ă suivre selon la zone concernĂ©e, et quoi faire quand ça revient trop souvent.
Comment débloquer un bourrage papier sur un Canon ?
- RepĂ©rez la zone. L’Ă©cran affiche un schĂ©ma animĂ© qui indique prĂ©cisĂ©ment oĂą le papier est coincĂ© : bac papier, chargeur de documents, unitĂ© recto-verso ou zone de fusion.
- Ouvrez la zone signalĂ©e. Capot latĂ©ral, tiroir ou chargeur du dessus, selon l’Ă©cran. Suivez le guidage, n’ouvrez pas tout au hasard.
- Retirez la feuille dans le sens du chemin papier. Doucement, sans à -coup, pour ne pas la déchirer. Jamais à contresens.
- VĂ©rifiez qu’il ne reste aucun morceau. Un bout oubliĂ© relance l’erreur aussitĂ´t.
- Refermez tous les capots. Le Canon reprend l’impression automatiquement, lĂ oĂą elle s’Ă©tait arrĂŞtĂ©e.
OĂą se coince le papier, et quoi faire selon la zone
- Chargeur de documents (DADF) : soulevez le capot du chargeur et retirez l’original coincĂ©. FrĂ©quent avec des documents agrafĂ©s ou cornĂ©s.
- Bacs papier : sortez le tiroir, retirez la feuille de travers, et vérifiez que la pile ne dépasse pas le repère de remplissage.
- Unité recto-verso : ouvrez le capot latéral droit, la feuille est souvent coincée dans le module de retournement.
- Zone de fusion : la plus dĂ©licate. Elle chauffe très fort, laissez refroidir quelques minutes avant d’y toucher.
Le bourrage revient sans arrĂŞt ? Les vraies causes
Si votre Canon multiplie les bourrages, ce n’est pas un hasard. Les causes les plus courantes :
- Papier mal stockĂ© : feuilles humides, cornĂ©es ou issues d’une rame ouverte depuis trop longtemps. Le papier absorbe l’humiditĂ© et gondole.
- Rouleaux d’entraĂ®nement usĂ©s : après des dizaines de milliers de pages, ils patinent et prennent les feuilles de travers. C’est une pièce d’usure qui se remplace.
- Grammage inadapté : un papier trop épais ou trop fin pour le bac utilisé.
- Bac trop rempli : au-delà du repère, les feuilles se chevauchent et partent à plusieurs.
Un rouleau usé, ça se change en intervention. Nos techniciens le font sous 4h partout en Île-de-France, pièces incluses si vous êtes en contrat de maintenance.
Questions fréquentes
Pourquoi mon Canon indique un bourrage alors qu’il n’y a pas de papier coincĂ© ?
C’est souvent un petit morceau de papier restĂ© dans le chemin, ou un capteur encrassĂ© par de la poussière de papier. Inspectez bien chaque zone signalĂ©e par l’Ă©cran. Si l’erreur persiste sans papier visible, c’est un capteur Ă nettoyer par un technicien.
Est-ce que je risque d’abĂ®mer la machine en retirant le papier ?
Seulement si vous tirez à contresens ou en force. Tirez toujours dans le sens du chemin papier, doucement. Et attention à la zone de fusion, qui est brûlante juste après usage.
Les pages en cours d’impression sont-elles perdues ?
Non. Une fois le bourrage retirĂ© et les capots refermĂ©s, le Canon reprend le travail exactement lĂ oĂą il s’Ă©tait arrĂŞtĂ©. Vous ne perdez ni le document ni votre place dans la file d’impression.
Des bourrages Ă rĂ©pĂ©tition, une machine Ă bout de souffle ? Ça vaut le coup de regarder la location d’un photocopieur professionnel tout compris : maintenance, pièces d’usure et consommables inclus, SAV sous 4h. Plus de bourrages Ă gĂ©rer tout seul.
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