Intervention SAV sous 4h, têtes d’impression, pièces et encres incluses.
Votre traceur Canon imagePROGRAF tombe en panne la veille d’un dépôt de permis ? Avec ScanPro, vos tirages grand format ne s’arrêtent jamais. Maintenance sur site partout en Île-de-France, par des techniciens experts Canon.
- ✓Intervention garantie sous 4h sur Paris et IDF
- ✓Têtes d’impression, pièces d’usure et encres incluses
- ✓Même si votre traceur a été acheté ailleurs
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Préférez-vous l’échange direct ? 01 85 10 07 96, on vous rappelle.
5/5 sur Google Avis · 65 techniciens en IDF · 28 ans d’expertise ⭐⭐⭐⭐⭐
Pourquoi un contrat de maintenance dédié à votre traceur
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SAV sous 4h en Île-de-FranceUn traceur en panne bloque un dépôt de permis ou un chantier. Nos 65 techniciens interviennent sous 4h en moyenne, sur site, partout en IDF. |
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Pièces et encres inclusesTêtes d’impression, courroies, pièces d’usure et encres pigmentaires LUCIA : tout est compris dans le contrat. Pas de facture surprise sur un consommable coûteux. |
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Techniciens experts CanonRevendeur officiel Canon depuis 28 ans, nous connaissons les imagePROGRAF par cœur. Maintenance préventive et calibrage colorimétrique inclus. |
Ce que couvre votre contrat de maintenance traceur
- Intervention sur site sous 4h en cas de panne bloquante, partout en Île-de-France
- Têtes d’impression remplacées sans surcoût (l’un des postes les plus chers sur un traceur)
- Pièces d’usure : courroies, rouleaux, systèmes de coupe
- Encres pigmentaires livrées automatiquement avant rupture
- Maintenance préventive programmée et calibrage colorimétrique (ICC)
- Hotline support et mises à jour firmware
Quels traceurs prenons-nous en charge ?
Nous assurons la maintenance de toute la gamme Canon imagePROGRAF, que le matériel ait été loué chez nous ou acheté ailleurs :
- Canon imagePROGRAF TM-350 / TM-355 (36 pouces)
- Canon imagePROGRAF TX-4200 (44 pouces) et série TX
- Gammes imagePROGRAF antérieures (TM-300, TX-3100, iPF, etc.)
Vous cherchez aussi à renouveler votre matériel ? Découvrez notre offre de location de traceur grand format, encres et maintenance déjà incluses.
Comment ça marche
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1
Audit de votre traceurOn identifie le modèle, son état et votre volume de tirage pour calibrer le contrat. |
2
Contrat sur-mesureUn forfait clair adapté à votre usage, sans surprise sur les pièces ou les encres. |
3
Mise en servicePremière visite de contrôle et calibrage. Votre traceur repart sur des bases saines. |
4
SAV sous 4hEn cas de panne, un technicien intervient sous 4h. Maintenance préventive incluse. |
Questions fréquentes
Que couvre exactement le contrat de maintenance traceur ?
Tout ce qui est nécessaire au bon fonctionnement de votre traceur : intervention sous 4h, têtes d’impression, pièces d’usure, encres pigmentaires, maintenance préventive et calibrage colorimétrique. Vous payez un forfait mensuel fixe, sans facture surprise.
Quel est le délai d’intervention en cas de panne ?
Nos 65 techniciens en Île-de-France interviennent sous 4h en moyenne sur une panne bloquante. C’est notre principal différenciateur face aux prestataires nationaux qui n’ont pas de réseau local dense.
Assurez-vous la maintenance d’un traceur acheté ailleurs ?
Oui. Que votre traceur Canon imagePROGRAF ait été acheté chez un autre revendeur ou soit en fin de contrat constructeur, nous pouvons reprendre sa maintenance. Un audit initial permet de vérifier son état et de définir le contrat adapté.
Les têtes d’impression sont-elles incluses ?
Oui. Les têtes d’impression sont l’un des composants les plus coûteux d’un traceur. Elles sont incluses dans le contrat de maintenance, comme les encres et les pièces d’usure, pour un budget totalement maîtrisé.
Combien coûte un contrat de maintenance traceur ?
Le tarif dépend du modèle, de son âge et de votre volume de tirage mensuel. Nous établissons un devis personnalisé après un audit rapide. Demandez votre devis au 01 85 10 07 96 ou via le formulaire de contact.
Votre traceur mérite un SAV à la hauteur
Audit gratuit, devis personnalisé sous 24h, intervention sous 4h en IDF.
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